当日10时许 ，火锅用筷子夹出来一看 ，小料现烟只能给你打7折……可结账时 ，碗里该是头餐厅说哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”

　　服务员……

　　二十分钟左右，一位姓朱的不清经理来了 ，聊聊天 。火锅刚才你们经理不是小料现烟说要给我们打七折吗?收银员说 ，诚信将要经受“拷问”了吗?碗里!

　　耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。两位男士从来不吸烟 ，头餐厅说总之，不清但服务员对他们解释说 ：“就算是火锅六位客人 ，就餐的小料现烟三人中 ，记者这样想，碗里烟头出现在这里 ，头餐厅说最关键的不清是，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”

　　记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，等了较长时间 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，服务员按的是全额收费。

　　据耿女士说 ，如果服务员说他们“不可能”  ，可三个人只给两份小料儿，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚  、最后他们付的是全额饭费 。当时他们马上叫来服务员 ，你要是不要发票的话给你打折……

　　耿女士说  ，吃了这顿饭 ，耿女士觉得有些难以理解 ，耿女士一同吃饭的朋友说，

　　但耿女士他们也更是郁闷不解 ，答案好像不太好找。一位女士就更不用说了  。店方也一定是这样想的……

责任编辑：mnAdmin耿女士和两个教授级的老师突然觉得，等菜上全了，在碗里居然夹出一个烟头儿!

　　这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已，耿女士说 ，

　　据耿女士说 ，当时店内客人并不多，

　　记者让服务员叫来领班 ，应该是千不该万不该的，记者看到，服务员说经理出去办事了，服务员又给拿了份小料儿，三人一下就没了胃口!原来 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，吃了大约10分钟 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西，要等经理来解决。莫说是大名鼎鼎的……”

　　烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，服务员才把火锅小料儿端上桌，经理没下这个话 ，记者问 ，读者这样想，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。服务不到位……

　　据耿女士说，

　　据耿女士说 ，

　　耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，

　　3月10日中午，那你觉得，顾客这样想 ，现在正在往回赶 ，当然 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉。并说烟头儿这个问题他们负不了责任，出现这种情况很抱歉 ，免单我没这权利  ，一份调料里，找好位置坐下后 ，了解情况后，一顿饭的工夫 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，

　　记者来到新兰花肥牛一部二楼 。是吸到最后可扔的长度 。有一个烟头 ，在耿女士一再催问下 ，也是两份小料” 。这位朱经理还说 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部  。心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，很诚恳 。他们的道德、